Política de Privacidade
Última atualização: 06/11/2024
1. Introdução
Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para informar os usuários do nosso site sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
2. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos dados pessoais dos usuários para fornecer e aprimorar nossos serviços. Estes dados podem incluir:
- Informações de contato: Nome, e-mail, telefone, endereço, utilizados para comunicação e atendimento ao cliente.
- Dados de navegação: Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes para entender o comportamento de navegação, otimizar o uso do site e oferecer uma experiência personalizada.
- Informações financeiras: Coletadas para processamento de pagamentos e fornecimento de produtos e serviços adquiridos.
Os dados coletados têm como finalidade garantir uma melhor experiência ao usuário, bem como cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto em situações necessárias, como:
- Processadores de pagamento: Para processar transações financeiras.
- Provedores de serviço: Para suporte técnico e operacional do site.
- Autoridades legais: Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias, ou mediante ordem judicial.
4. Direitos do Usuário
Em conformidade com a LGPD, o usuário tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais tratados por nossa empresa.
- Corrigir dados pessoais incompletos, desatualizados ou incorretos.
- Excluir dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa.
Para exercer qualquer um desses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@mkrstores.com.br.
5. Segurança dos Dados
Empregamos práticas de segurança adequadas ao tamanho e à natureza do nosso negócio para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos e outras formas de uso inadequado. Utilizamos tecnologias de criptografia e segurança digital e treinamos nossa equipe para manusear informações sensíveis.
6. Retenção de Dados
Armazenamos os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo em casos em que a lei exija um período maior de retenção.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site e para fins analíticos. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para avisá-lo quando eles estiverem sendo usados.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para garantir conformidade com a legislação vigente e práticas de proteção de dados. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter atualizado.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [inserir e-mail de contato] ou pelo endereço [inserir endereço de contato físico, se necessário].
10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em conformidade com a LGPD, indicamos o Ricardo Paiva como responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados, que pode ser contatado através do e-mail contato@mkrstores.com.br.